गोपनीयता नीति

TuneFit ("हम" या "हमारा") आपकी गोपनीयता को महत्व देता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट www.tunefit.in पर जाते हैं और हमारी सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, खुलासा और सुरक्षित रखते हैं।

हमारी सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करने से, आप इस गोपनीयता नीति के नियमों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आपकी पहचान करती है, आपसे संबंधित है, या आपसे जुड़ी हो सकती है, जिसमें शामिल हैं:

• आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, बिलिंग और शिपिंग पता, भुगतान जानकारी, खाता क्रेडेंशियल, और आपके द्वारा हमसे किया गया कोई भी संचार।

• उपयोग डेटा: कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी, जिसमें आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, देखे गए पृष्ठ और हमारी सेवाओं के साथ इंटरैक्शन शामिल हैं।

• तीसरे पक्ष की जानकारी: सेवा प्रदाताओं, भुगतान प्रोसेसर, या अन्य तीसरे पक्षों से प्राप्त डेटा जो हमारी सेवाओं को वितरित करने में सहायता करते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:

• आपके ऑर्डर को संसाधित और पूरा करने के लिए, जिसमें भुगतान, शिपिंग और ग्राहक सहायता शामिल है।

• आपके खाते, खरीदारी, अपडेट और प्रचार प्रस्तावों के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए।

• हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, अनुकूलित करने और अनुकूलित करने के लिए।

• धोखाधड़ी या अनधिकृत गतिविधियों का पता लगाने, रोकने और उनका जवाब देने के लिए।

• कानूनी दायित्वों का पालन करने और हमारी शर्तों और नीतियों को लागू करने के लिए।

3. कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी

हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने, प्राथमिकताओं को याद रखने, साइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और व्यक्तिगत सामग्री और विज्ञापन देने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं; हालाँकि, कुकीज़ को अक्षम करने से साइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं, उनके बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया Shopify की कुकी नीति पर जाएँ।

4. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इनके साथ साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाताओं और विक्रेताओं के साथ जो हमारी ओर से कार्य करते हैं (जैसे, भुगतान प्रसंस्करण, ऑर्डर पूर्ति, ग्राहक सहायता)।

• प्रासंगिक विज्ञापन और प्रचार सामग्री देने के लिए मार्केटिंग भागीदारों के साथ।

• कानूनी अधिकारियों या तीसरे पक्षों के साथ, जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक है या हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए।

• उचित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए हमारे कॉर्पोरेट समूह के भीतर सहयोगियों के साथ।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों को बेचते या किराए पर नहीं देते हैं।

5. डेटा सुरक्षा और प्रतिधारण

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक हमारी सेवाओं को प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक हो।

6. आपके अधिकार

आपके क्षेत्राधिकार के आधार पर, आपके पास अधिकार हो सकते हैं जिनमें शामिल हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचना और उसकी एक प्रति प्राप्त करना।

• गलत या अधूरी जानकारी को ठीक करना।

• अपने डेटा को हटाने या प्रतिबंधित करने का अनुरोध करना।

• जहां लागू हो, सहमति वापस लेना।

• कुछ डेटा प्रसंस्करण गतिविधियों पर आपत्ति जताना।

• डेटा पोर्टेबिलिटी।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए विवरण पर हमसे संपर्क करें। आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले हमें आपकी पहचान के सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है।

7. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने ऐसा डेटा एकत्र किया है, तो कृपया हटाने का अनुरोध करने के लिए तुरंत हमसे संपर्क करें।

8. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानान्तरण

आपका डेटा आपके देश के अलावा अन्य देशों में भी संसाधित किया जा सकता है, जिसमें भारत भी शामिल है। अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर डेटा स्थानांतरित करते समय, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि लागू कानूनों के अनुसार उचित सुरक्षा उपाय किए गए हैं।

9. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट की गई नीति को संशोधित प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट करके आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना देंगे। परिवर्तनों के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की आपकी स्वीकृति को इंगित करता है।

10. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: tunefitofficial@gmail.com